Política de Privacidad
arilaelaenor se compromete a proteger tu privacidad y datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente
Última actualización: 8 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
arilaelaenor, con domicilio social en C. de Antonio López, 67, 28019 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Email de contacto: support@arilaelaenor.com
Teléfono: +34 934 488 119
Dirección postal: C. de Antonio López, 67, 28019 Madrid, España
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos de análisis fundamental financiero:
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de registro y acceso: contraseñas encriptadas, preferencias de cuenta
- Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, participación en actividades formativas
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o consultas
- Información de pago: datos bancarios necesarios para procesar pagos (procesados por terceros seguros)
Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades que se detallan:
Ejecución Contractual
Para proporcionar nuestros servicios educativos, gestionar tu cuenta de usuario, procesar pagos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestra plataforma educativa.
Consentimiento
Para enviar comunicaciones promocionales, newsletters educativos y notificaciones opcionales que hayas aceptado recibir.
Obligación Legal
Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a nuestros servicios educativos en España.
Compartir Información con Terceros
arilaelaenor puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas y con las debidas garantías:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma educativa (hosting, procesamiento de pagos)
- Servicios de análisis y estadísticas para mejorar la experiencia educativa (datos anonimizados)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
- Empresas colaboradoras educativas, únicamente con tu consentimiento previo y explícito
Todos nuestros proveedores externos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.
Tus Derechos como Usuario
Conforme a la normativa europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso y Rectificación
Puedes solicitar acceso a tus datos personales y corregir cualquier información inexacta o incompleta en cualquier momento.
Supresión
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Limitación y Oposición
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos o oponerte al procesamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Seguridad y Retención de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso basado en roles
- Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, considerando nuestras obligaciones legales y fiscales. Los datos de estudiantes se conservan durante un máximo de 7 años después de la finalización del último curso, salvo que solicites su eliminación anticipada.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
arilaelaenor utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
- Cookies de marketing: para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros directamente.
Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
Actualmente, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos están ubicados en Estados Unidos y cumplen con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. Si tienes entre 14 y 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestros servicios.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cambios en esta Política
arilaelaenor se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactar con nuestro equipo:
Correo electrónico: support@arilaelaenor.com
Teléfono: +34 934 488 119
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos tratado tus datos personales de manera inadecuada:
C. de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es